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驱动程序和固件 Haut de page
要安装打印驱动，你必须在你的电脑上有管理员权限。
打印驱动是使计算机与你的打印机进行通信的软件。如果没有打印驱动，你连接到电脑的打印机将不能正常工作。
Windows打印机驱动程序与Windows 7（32/64b）及以上版本兼容。
要安装打印驱动，你必须在你的电脑上有管理员权限。
打印驱动是使计算机与你的打印机进行通信的软件。没有打印驱动，你连接到电脑的打印机将不能正常工作。
Mac OS打印机驱动程序与Mac OS X 10.12至11版本兼容
固件是打印机的内部软件，可使其电子和机械功能正常运行。Evolis公司不断地开发新的软件，以增加新的功能或修复错误。(参见常见问题 “如何更新我的打印机”）。)
软件 Haut de page
支持与服务 Haut de page
Badgy 打印机和打印头保修期为两年，印数无限量。如需了解保修详情，请参见 Badgy 打印机随附的纸质文档。驱动程序设置向导第二屏幕上也有相关信息显示。
如果使用普通色带，则上述保修条款无效，且不提供技术支持。
保修期可延长 1 年或 2 年，具体请咨询 Badgy 经销商。
打印机 Haut de page
- 打开包装，取出打印机及附件后 连接好电源适配器 然后将电源线接头插入打印机
- 另一端插入带接地的电源插座
- 打印机即接通电源
- 按钮灯亮起，表明打印机准备就绪
- 取出 Badgy CD 光盘插入计算机
- 注意在安装 Badge Studio 软件前，必须先安装打印机驱动程序
- 单击“1.安装驱动程序”，选择安装语言
- 注意此时，打印机不得接入 USB 端口
- 程序会指导您完成整个驱动安装流程
- 待打印机驱动程序安装完毕，再用 USB 线缆将打印机与计算机连接
- 打印机驱动程序安装完成后 用 USB 线缆将打印机与计算机连接
- 在 CD 光盘的菜单页，单击“2.安装 Evolis Badge Studio”
- 程序会指导您完成整个软件安装流程
- 安装完成后，软件会自动启动
- 打开打印机前盖并插入色带
- 关闭前盖，直到听到咔哒声
- 打开送卡器，插入卡片（打印面朝上），然后关闭送卡器
- 在 Badge Studio 中，依次打开菜单“文件 > 打印设置” 选择 Badgy 打印机并单击“确定”
- 单击软件界面中的按钮开始打印
- 打印好的卡片即出现在输出托盒中
- 打开打印机前盖
- 从打印机中取出色带
- 关闭前盖，直到听到咔哒声
- 打开送卡器，取出卡片
- 取一张 Evolis T 形清洁卡，撕开包装
- 按下两次打印机控制面板上的按钮
- 待面板上的“卡/带”LED 灯开始闪烁 将 T 形卡插入送卡器
- 清洁程序启动
- 取出 T 形卡
- 将卡片放回送卡器 然后更换色带
- 拔出打印机的电源
- 按钮灯会熄灭
- 打开打印机前盖
- 取一支 Evolis 清洁笔，移除笔冒
- 用笔在打印头上左右来回轻轻擦拭
- 然后，盖上笔冒
- 关闭前盖
- 稍候两分钟，待清洁剂完全挥发后再使用打印机
- 重新连接电源，开启打印机
- 按钮灯亮起，打印机准备就绪
软件 Haut de page
解决方案之间的差异 Haut de page
硬件的区别在于打印机右下角的徽标：红色是 Badgy 100，黑色是 Badgy 200。
技术规格也有所不同:
Badgy 100
- 打印区域: 贴近边缘打印，边距 1.35mm
- 打印速度:
- YMCKO 彩色: 45 秒/张（80 张/小时）
- 单色 (K): 16 秒/张（180 张/小时）
- 证卡定制软件: Badge Studio, Badge Studio+，带收费凭证
Badgy200
- 打印区域: 边到边打印
- 打印速度:
- YMCKO 彩色: 38 秒/张（95 张/小时）
- 单色 (K): 11 秒/张（240 张/小时）
- 证卡定制软件: Badge Studio+（免费）
Evolis Badge Studio Haut de page
Badge Studio 是一款非常简单、功能强大且界面友好的软件，用于设计和打印各类身份证卡。
标准版本
- 多合一安装
- 卡片模板（内部和访问在线模板库）
- 与Mac和Windows系统兼容
- 锁定 (无密码)
- 内部数据库 （限20人注册）
Plus版本
- 多合一安装
- 卡片模板（内部和访问在线模板库）
- 与Mac和Windows系统兼容
- 锁定 (无密码)
- 内部数据库
- 采用Import Wizard软件导入MS Excel，Access, .csv, 和.txt
- 单面卡和双面卡的创建（个人化和助手）
是，新版 Badge Studio 与先前版本生成的文档兼容。
在“主屏幕”上，单击“文件 > 打开文档”。
浏览使用先前 Badge Studio 软件版本创建的文档（.card 文件）。
在 Badge Studio 中打开此文档后，您即可根据需要对其进行编辑并保存。
从 Evolis 提供的 U 盘中，双击 Setup_BadgySoftware.exe 或 Setup_BadgySoftware.pkg 即可启动安装，然后遵照向导说明操作。
您也可以从 www.badgy.com 下载 文件，然后在计算机上启动安装。
本安装程序将安装驱动程序和软件。因此，必须等待全部安装完成后，方可将打印机的 USB 数据线插到电脑上。
Badge Studio may be installed on as many computers as desired (Windows® 7 or later version/Mac OS 10.12 or later version).
A license activation code for the PLUS edition can only be used on one computer at a time (for more details, refer to FAQ How Do I Upgrade to PLUS Edition?)
Printing will be possible as long as the Badgy printer is plugged-in to the adequate computer via USB.
是的，您最多可以同时打开 5 个会话。
如果尝试在软件上打开第 6 个会话，则会显示一条错误消息。
一条记录对应数据库中的一行。
打印卡片时，需要在数据库中选择相应的行。
卡片可以批量打印，也可以逐个打印。
对于 Badge Studio 标准版，数据库中允许的最大记录条数是 20。
Badge Studio Plus 高级版则无条数限制
Badge Studio 支持内部数据库，也支持外部数据库导入（仅限 BadgeStudio PLUS 高级版)，以向内部数据库输送并管理记录。
可接受的外部数据库格式如下：Excel/CSV/TXT/Access。
您可以编辑卡片的文档设计，或直接编辑数据库表格的值（双击单元格即可编辑）。
创建外部数据库后，单击“文件 > 导入数据”，然后遵照向导说明操作。
此向导可将外部数据库中的列与打开的 Badge Studio 文档中的图形对象进行匹配，并可定义一个或多个参考列。
定义一个或多个参考列即可确定数据库中唯一的个人或对象，避免重复数据。
如在数据库中发现重复数据，BADGE STUDIO 会提供多个处理选项。
如果要向内部数据库中导入的列超过十 (10) 个：先将数据库的 10 列与文档中的 10 个图形对象进行匹配。
对于其余的列，请记住在同一窗口的高级属性中选择它们。
有关更多详情，请观看专门的“操作方法视频”。
您可以向外部数据库中添加图像。可通过 Excel 中的链接进行插入，也可通过 Access 中的 OLE 对象进行插入。
这样，所需图像即可导入并显示在内部数据库中。
在导入过程中，若 Badge Studio 检测到导入数据库中存在重复数据，用户可进行如下选择：
- 忽略重复数据（不导入重复数据）
- 合并重复行
- 保留重复行
您可从顶部工具栏添加相应的对象并在右侧的“属性”窗格中更改相关设置，从而完成个性化制作。
还可以更改文档的背景。
使用 Badge Studio PLUS 高级版，可以编辑卡片的正反两面。
有关更多详情，请观看专门的“操作方法视频”。
通过顶部显示的对象栏，您可以浏览电脑中的图像，或用网络相机拍摄照片。
这样即可将图像/照片添加到文档设计中。
通过 Evolis 签名板制作的签名也可作为 TIFF、PNG、BMP、JPEG 或 GIF 图像插入到 Badge Studio 中。
在主屏幕上，单击“证卡创建”可显示相应的向导。选择“新建文档 > 白色卡片”。
显示的文档为空白，数据库创建准备就绪。单击顶部工具栏中的相应图标，在卡片上创建对象并将其输送到数据库中。
有关更多详情，请观看专门的“操作方法视频”。
在顶部工具栏中，单击“条形码”图标并选择 1D 条形码或 2D 条形码。
然后在右侧的“属性”窗格中，编辑条形码的高级参数。
在文档设计中，单击“锁定”图标。整个设计即被锁定，此时无法编辑对象，但仍可编辑数据库的值。
您可以选择批量打印 1 至 25 条记录。选择要打印的行数，方法是：
- 按住 CTRL 键，逐一选择单元格；
- 按住 SHIFT 键，选择首行，然后选择最后一行
- 勾选表格左上方的复选框，选择表中所有行
然后单击“打印”。向导将引导您完成这一过程
Badge Studio 允许使用单面打印机（Badgy100 和 Badgy200）打印双面卡片。Badge Studio PLUS 高级版提供此功能。
在打印窗口中，单击“打印”，然后遵照向导说明完成这一过程。
- 向导会打印所有卡片的正面
- 系统会提示您翻转卡片并将其放入打印机中
- 系统会打印所有卡片的背面
有关更多详情，请观看专门的“操作方法视频”。
可通过两种方法升级为 PLUS 高级版。
第一种情况，如果使用的是 Badgy200：将打印机与电脑连接，启动软件即可自动升级为 PLUS 高级版。
第二种情况，如果使用的是 Badgy100，您需要有许可激活代码和互联网连接。
检查您的许可是否已激活，单击“文件>Badge Studio 许可”，即可显示版本号。
您可以使用先前 Badge Studio 的 PLUS 高级版的许可，
它与最新版本的 Badge Studio 兼容。
如果您安装了最新版本的 Badge Studio：
– 软件许可会自动更新，无需用户操作（针对版本为 2.0.1 或在同一台计算机上更新的情况）
– 或者您需要手动输入代码，单击“文件”>“Badge Studio 许可”（针对
在另一台计算机上更新、重新安装已完成、版本为 2.0.0 的情况）
某些特定情况下，许可可能不兼容，请联系支持团队。
Badge Studio 的 2.0.1 版或更高版本不能确保与Badgy1 打印机兼容。
Vcard 支持您将名片上显示的信息编码为二维码。使用二维码读取器应用程序扫描二维码后，用户可以执行多种操作：在手机中新建联系人、在地图应用程序中定位公司方位、拨打注册电话号码、向注册电子邮件地址发送电子邮件以及复制或分享信息。
- 单击“添加 Vcard”图标。
卡片设计窗口中会显示二维码。 卡片设计区域右侧即会显示属性面板.
2. 在 Vcard 属性部分填写注册信息。
a. 各字段均可链接到数据库中的现有列。
-
-
- 单击 “选择列”字段旁的箭头
- 选择数据库中的列
-
b. 您可以直接在此字段中手动输入信息。
输入的信息会显示在数据库的所有行中。
选定行的注册信息如下所示：
单击 Vcard 二维码。 卡片设计区域右侧即会显示属性面板.
单击 清除字段 以清空所有字段的注册信息。
- 如果尚未选择，请从卡片设计中选择 Vcard 二维码。 卡片设计区域右侧即会显示属性面板.
- 直接在数据库中修改信息
卡片设计和 VCard 字段显示信息已更新。
- 前景（默认黑色）必须比背景（默认白色）的颜色深。
- 黄色前景和白色背景的组合会导致二维码不可读。
- 确保二维码前景和背景构成清晰对比
- 保证良好可读性的最小规格是5×1.5cm。
- 添加一个与至少 1/4 pt 的 QR 码背景颜色相同的框架。
卡片 Haut de page
Badgy 可以使用 PVC、复合 PVC和 PET 卡片。
Badgy 支持 ISO CR80 – ISO 7810 标准卡（信用卡大小），卡片厚度范围 0.50mm (20 mil) ~ 0.76 mm (30 mil)。
请注意，打印质量可能因卡片制造商而异。
Badgy 系列耗材系专门研制且经过优化，可确保最佳打印质量。使用 Badgy 原装耗材可有效延长证卡和 Badgy 打印机的使用寿命。
请确保卡片未互相粘连，且卡片满足 Badgy 所有兼容要求（Badgy 系列耗材系专门研制且经过优化，可确保最佳打印质量。）
如果卡片无法装入或无法正常输送，请逐条检查以下两点：
- 清洁打印机（使用先前的步骤）
- 卡片尺寸和兼容性
检查完这两点后，如果故障仍然存在，请联系 Evolis 经销商或联系我们。
由于卡片同步需要使用红外传感器，因而 Badgy 打印机无法在透明或半透明卡片上正常打印。
如需了解详细信息或有特殊需求，请联系 Badgy 经销商。
是使用 Badgy 完全可以在预印制卡片上印制黑色文字，进行个性化制作。
不可以使用同一色带在 Badgy 卡片上重复打印。色带油墨只能在卡片表面印刷一次。
其实，只有在白色卡片上打印时，颜色才能优化。
Badgy 打印机实际上是专为印制 CR80 格式的 PVC 塑料卡而设计。CR80 类同信用卡样式，规格为 85.6 x 54 mm。
针对部分使用短期用卡的情况，例如访客卡或礼品卡，可选用 Badgy 产品目录中的纤维素纸质卡片材料。这类卡片仅可使用 BlackFlex CBGR0500F 色带打印。
担保 Haut de page
Badgy 打印机和打印头保修期为两年，印数无限量。如需了解保修详情，请参见 Badgy 打印机随附的纸质文档。驱动程序设置向导第二屏幕上也有相关信息显示。
如果使用普通色带，则上述保修条款无效，且不提供技术支持。
保修期可延长 1 年或 2 年，具体请咨询 Badgy 经销商。
驱动程序和固件 Haut de page
驱动程序是计算机与打印机之间进行通信的软件，用于管理色带选择、打印强度、对比度、插入模式等特性。
驱动程序也用于传播来自打印机的内部通知和信息。首次使用打印机之前，必须安装与目标操作系统兼容的驱动程序。
安装时要求具备管理员权限。
您可以直接查看当前安装的系统版本（驱动程序、设置等）：
1 在 Badgy Print Center 中双击打印机名称以访问“属性”。
2 依次单击系统信息、
Badgy Premium Suite 驱动程序存储在打印机随附的 U 盘中。
也可访问 BADGY 网站下载。
驱动程序可在下列平台上使用：
- Windows 7 (32/64-bit)
- Windows 8 (32/64-bit)
- Windows 10 (32/64-bit)
- MAC OS10.12至 11（关于旧版系统，请联系经销商）
- Linux（主要发行版本 – Debian、Redhat 等）
安装 Badgy 驱动程序前，计算机用户必须拥有管理员权限，否则无法完成安装。
在驱动程序完成安装前，请勿将打印机连接到计算机 USB 接口。
- 浏览并启动驱动程序安装文件：
从 Badgy 网站的“支持”版块安装: 前往打印机名称 >“驱动程序和固件”
下载 Windows Badgy Premium Suite 设置文件
从打印机随附的 U 盘安装: 安装文件名为：Setup_BadgySoftware.exe
该文件用于安装驱动程序和 Badge Studio 软件
2. 驱动安装程序会指导您完成整个安装流程。
3. 打印机驱动程序安装完成后，使用 USB 数据线将打印机连接到计算机
安装 Badgy 驱动程序前，Mac 计算机用户必须拥有管理员权限，否则无法完成安装。
- 浏览并启动驱动程序安装文件：
从 Badgy 网站的“支持”版块安装: 前往打印机名称 >“驱动程序和固件”
下载 Macintosh Badgy Card 打印机安装文件并解压缩。
从打印机随附的 U 盘安装: 安装文件名为：BadgeStudio2.0.0.pkg
该文件用于安装驱动程序和 Badge Studio 软件 - 运行 Mac 驱动程序并按照安装程序信息操作。
- 将 Badgy 打印机连接到 MAC 计算机的 USB 接口。
- 启动 Badgy 打印机。
- 在“Apple”菜单中单击“系统偏好设置”。
7. 在“系统偏好设置”菜单中单击“打印机与扫描仪”。
8. 单击“+”按钮添加新打印机。
9. 在打印机列表中选择“EVOLIS Badgy”。
10. 在“使用”界面单击“选择软件”选项。
11. 在“打印机软件”列表中选择相应语言的“Evolis Badgy”驱动程序。
12. 单击“确定”和“添加”进行确认。
Badgy Premium Suite® 集合多个软件组件，旨在实现端到端的卡片个性化定制，也使整个制作过程变得更加简洁且方便用户使用。
Badgy Print Center 用于配置系统、管理打印机和监控所有打印作业。
它可对 Badgy 打印机进行实时监控，还与打印机管理器关联发送通知。
Printer Manager 与 Print Center 的结合应用实现了配置过程的自动化，对打印机所装载色带类型的配置尤显自动化优势，有效解除用户在配置任务方面的操作需求。
Badgy Print Center 可以管理下列 Badgy 打印机：
- Badgy100
- Badgy200
它集合了用于检测打印机、管理通信和通知的多个 Evolis 组件。
它也是设置和显示所检测打印机相关信息的图形界面。
Printer Center 还与 Printer Manager 关联发送通知。
Printer Manager 与 Print Center 相关联，是显示通知（打印状态、清洁提醒…）的图形界面
Badgy Printer Manager 是一个双向通信工具，将您的计算机连接至 Badgy 打印机。
它提供有关 Badgy 状态的即时通知，方式如下：
在屏幕下方通知区内，您会发现一个颜色变幻的小图标。此图标的颜色变幻取决于打印机的当前状态（打印机已连接或断开、需执行的操作等）。
动画弹出窗口信息系统指示您打印作业需执行的操作（更换色带、清洁打印机、机盖打开等等）。
选项如下：
- 第一个按钮（黄色）。 提供本地帮助访问路径
- 第二个按钮（绿色）。 取消正在进行中的打印作业
- 第三个按钮（红色）。 恢复打印作业
Printer Manager 图标根据 Badgy 打印机状态切换成不同的颜色。
- 绿色图标: 打印机已就绪
- 灰色图标: 打印机未连接（电源或 USB 数据线未连接）
- 橙色图标: 启用打印需执行一项操作。打印作业在执行操作后自动恢复。可单击 访问本地帮助。在某些情况下，也可取消正在进行中的打印作业，只需单击 即可。
- 红色图标: Badgy 打印机发生错误，必须执行一些操作。要恢复打印，请单击
要访问本地帮助，请单击
在某些情况下，也可取消正在进行中的打印作业，只需单击 即可。
固件是一种常驻软件，它嵌入主板闪存，作为硬件和软件的中间层运作。它主要用于直接管理资源，Evolis 提供的固件专门配合该品牌打印机的使用。
强烈建议定期更新以接收所有最新改进：
- 增强性能
- 新命令和功能
- 修复漏洞。
每个主板各自有对应的固件，可从此网站下载。
BADGY 固件可从 BADGY 网站下载。
- 您可以快速分辨出 Badgy 打印机的固件版本。 有两种方法：
选项 1
在 Badgy Print Center 中双击打印机名称访问“属性”，然后单击“系统信息”>“打印机信息”：
选项 2
在 Badgy Print Center 中打印技术测试卡：双击打印机名称访问“属性”>“系统信息”>“技术测试卡”：
- 要执行打印机固件升级，您需要运行向导工具。 有两种方法：
选项 1
从“工具”菜单中选择“打印机固件升级向导程序”
选项 2
在 Badgy Print Center 中双击打印机名称访问“属性”>“维护”>“固件升级”
单击“启动更新向导程序”
安装 Badgy 驱动程序前，计算机用户必须拥有管理员权限，否则无法完成安装。
将计算机联网，从 Evolis 服务器下载最新的更新文件。
更新驱动程序和固件：
- 打开 Badgy Print Center（Windows 桌面快捷方式）。
- 单击“工具”，然后选择“检查更新向导”。
- 按照更新向导的提示更新打印驱动程序，然后更新打印机固件。
安装 Badgy 驱动程序前，Mac 计算机用户必须拥有管理员权限，否则无法完成安装。
将计算机联网，从 Evolis 服务器下载最新的更新文件。
打印驱动程序更新：请参见常见问题解答：如何在 MAC 中安装 BADGY 打印机驱动程序？
固件
选项 1：10.15 以下的 MAC OS 版本
- 从 Badgy 网站“下载”版块将固件文件下载到硬盘。
- 将打印机与计算机连接，然后启动打印机。
- 在“Apple”菜单中单击“系统偏好设置”。
-
- 在“系统偏好设置”菜单中单击“打印机与扫描仪”。
- 选择“Evolis Badgy”打印机并单击“选项与耗材”。
- 单击“实用工具”选项卡，然后单击“打开打印机实用工具”按钮。
- 单击“升级”按钮。
- 单击下载到硬盘上的文件，然后单击“打开”。
- 固件更新过程中，控制面板上的开关按钮会闪烁（不要关闭打印机）
选项 2: 10.15 及更高版本的 MAC OS
如需打印机维护工具，请联系经销商。
清洁 Haut de page
为充分利用打印机的最佳性能，我们建议定期清洁不同的打印机部件（辊轮和打印头）。
如果打印机出现打印故障、或闲置一段时间后、或屏幕上弹出需要清洁的消息时后，请及时清洁打印机。
建议的清洁周期为每年一次。
但在以下情况下，我们建议您缩短定期清洁的周期：
- 打印机处于多尘环境
- 打印机使用频繁
使用的保养配件是 T 形湿卡。
T 形湿卡和 Evolis 清洁笔可从 Badgy 经销商处获取
请按照以下步骤进行清洁：
- 打开打印机盖
- 取出色带
- 关闭机盖，轻按直至听到咔哒声
- 取出送卡器内的全部卡片
- 按两下开关按钮，然后插入 T 形清洁卡
- 取出 T 形清洁卡并插入送卡器。开始清洁。
- 取出 T 形卡
清洁打印机也可以在 Badgy Print Center 中开始操作：
- 通过打印机“特性”>“清洁”>“执行清洁”
-
- 通过菜单“工具”>“打印机清洁向导程序”
T 形卡拆封后必须立即使用。
T 形卡为一次性使用。每次清洁时均需使用新卡。
有关更多详情，请参见打印机的《使用指南》。
请注意，打印头是打印机的敏感组件。
若发现打印质量下降或闲置一段时间后，建议进行清洁。
请使用 Evolis High Trust® 清洁笔。
清洁笔最多可清洁打印头 8 次。
建议如下：
- 清洁打印头前，先拔下打印机电源线。
- 严格遵守清洁周期。
- 请避免打印头接触任何金属或尖锐硬物。
- 请勿用手指直接接触打印头，以防影响打印质量或造成打印头永久性损坏。
如需清洁打印头，请按照以下步骤操作：
- 取下清洁笔的笔帽。
- 拔下电源线，打开机盖并找到打印头。
- 按照指示使用清洁笔在打印头上左右来回轻轻擦拭几秒钟。
- 关闭机盖。重新连接打印机。
- 清洁后，请等待 2 分钟再使用打印机。
请务必保护打印头及组件以防静电电击。
有关更多详情，请参见打印机的《使用指南》。
港口/连接 Haut de page
Badgy 打印机使用 USB 端口。
Badgy 打印机兼容 USB 1.0 ~ USB 3.0，如果驱动程序安装出现问题，请联系 Badgy 经销商或联系我们。
丝带 Haut de page
Badgy打印机使用的打印色带（提供）由5个系列的面板组成。为了在卡片上打印出特定的颜色，打印机连续叠加前3层（黄、品、青），共同创造出所需的照片质量的色调。然后将黑色面板（用于打印文本）和清漆（用于保护卡片）涂在卡片上。
- 打开打印机盖。
- 拿出新色带。
- 将色带插入打印机。
- 关闭打印机盖。
- 打印机会自动识别插入的色带类型。
目前有两种色带适用于 Badgy 打印机：
- 彩色色带：5 格 YMCKO 100 张/卷
- 单色色带（黑色）：500 张/卷
YMCKO 是指 5 格色带。每个字母对应一种色格：
- Y 黄色
- M 品红
- C 青色
- K 黑色
- O 覆膜
是。如只打印黑色，则使用黑色色带更能节约环保。
Evolis 原装色带可优化打印机的操作性能，避免打印机损坏。
其他供应商的色带与本打印机不兼容。
使用这些色带极可能会造成打印机损坏，也是违反厂家保修条款的行为。
在上述情况下，保修无效。如使用普通色带，恕不提供支持服务。
杂项 Haut de page
否，Badgy100 打印机打印的卡片出现白边（至少 1.35mm）属正常现象，不能完全消除。
Badgy200 打印机不存在这种白边现象。
请参考常见问题解答“杂项”部分的 Badgy 打印机差异。
请参见软件的《使用指南》并观看操作方法视频.
查找打印机序列号的方法有三种：
- 打印技术测试卡
- 查看打印机背面的贴纸
- 在 Badgy Print Center 中双击打印机名称访问“属性”>“系统信息”：
是。Badgy100和Badgy200配备有单面打印模块。若要制作双面卡，只需将卡片打印在一面，然后将其重新插入进卡器，即可打印另一面。
随Badgy200提供的Evolis Badge Studio®软件的Plus版本还具有手动打印系列双面卡的向导功能。
主板的内存容量为 16 Mb 随机存取内存 (RAM)。
不能。Badgy 没有编码器（磁条、接触式或非接触式智能卡）。
但是，您可以采用 Badgy 在预编码卡片上印制黑色文字实现个性化制作。
是，Badge Studio 软件提供了打印条形码和二维码的功能。
Badgy解决方案有两年的保修期。如果发生故障，请在此处联系我们的技术支持团队。您也可以延长解决方案的保修期（最长为 4 年）。
获取更多信息，请访问我们的延长保修页面。
故障排除 Haut de page
如果卡片表面或打印机中有灰尘，则可能会出现这种情况。打印头和色带与卡片接触，这些部位不能有灰尘。请务必将卡片和色带存放在无尘环境中。
为保证打印品质，切勿触摸卡片的可打印面。此外，您也可以清洁打印机和打印头来提高打印质量。
如果打印颜色太暗或太淡，则必须检查以下几点：
- 是否对比度/色彩强度值过高或过低？
- 将固件升级到至少2126版本
- 电源是否为 Evolis 原装？
- 确认 Evolis 电源没有故障。电源正常时显示绿灯。
若检查过以上几点后问题依然存在，请联系 Evolis 经销商/分销商或联系我们。
如果 LED 指示灯不亮，电源键也不亮，请检查以下几点：
- 电源必须连接到带电插座。
- 必须使用 Badgy 打印机随附的电源。
- 是否发生了电源故障？电源正常时显示绿灯。
- 电源必须以正确的方式连接到打印机。
若检查过以上几点后故障依然存在，请联系 Badgy 经销商/分销商或联系我们。
《使用指南》中明确说明了控制面板上的 LED 指示灯各自所代表的含义。
该指南存储在打印机随附的 Badgy U 盘中，或者也可访问 BADGY 网站下载。
建议打印技术测试卡，确保打印机运行正常。
卡片上会显示打印机的各种技术信息（序列号、固件、打印头等。
打印技术测试卡有两种方法：
选项 1：从打印机打印
- 等待当前打印作业结束。
- 确保打印机中装有色带和卡片。
- 按住开关按钮 4 秒钟。所有警示灯会全部熄灭。
- 再次按住开关按钮。开关按钮指示灯亮起。
- 待指示灯闪烁时松开开关按钮。
- 技术测试卡开始打印，然后会自动弹入输出托盒中。
选项 2：从 Badgy Print Center 打印
- 启动 Badgy Print Center
- 双击打印机或右击“属性”，前往“系统信息”>“测试卡”
打印机通过不同的 LED 指示灯显示打印机状态信息。
参照 LED 指示灯的状态，有些操作必须执行：
- 卡片和色带 LED 指示灯亮起。检查色带打印剩余容量和打印机送卡器中的卡片情况。
- 打印机 LED 指示灯亮起。正确放置色带。如果卡片卡在打印模式中，请务必将其取出。
- LED 指示灯全部不亮。检查电源是否为 Evolis 原装并正确接入打印机。
- 若检查过以上几点后问题依然存在，请联系 Evolis 经销商/分销商或联系我们
驱动程序中的色带设置默认为 YMCKO。
对于 MAC 而言，如果使用其他色带，必须选择适用的色带类型，打印作业方可启动。
有两个选项：
- 选项 1：您正在使用的打印软件允许直接访问驱动程序设置
- 选项 2： 您正在使用的打印软件不允许直接访问驱动程序设置。
请按以下步骤设置色带：
选项 1：您正在使用的打印软件允许直接访问驱动程序设置：
步骤 1：前往“打印”>“显示详细信息”。然后选择“打印机特性”。
通过“功能设定”>“通用”>“色带类型”，在显示的下拉菜单中更改色带类型：
步骤 2：要保存驱动程序设置，请前往“预置”>“默认设置”和“将当前设置存储为预置”…
您以后可使用“上次使用的设置”进行打印。
选项 2：您正在使用的打印软件不允许直接访问驱动程序设置。
您可以通过网页界面访问驱动程序。
请按照以下步骤操作：
步骤 1：打开网页并在地址栏输入： https://localhost:631/admin
步骤 2：激活 CUPS 网页界面：前往“访达”>“应用程序”>“实用工具”>“终端”
步骤 2：激活 CUPS 网页界面：前往“访达”>“应用程序”>“实用工具”>“终端”
步骤 3：前往“打印机”，然后单击 Badgy 打印机：
步骤 4：在“管理”菜单中，选择“设置默认选项”：
步骤 5：在“通用”中，选择适用的色带类型：
步骤 6：返回打印软件，然后单击“打印”。打印开始启动。
打印区域有污点或内容缺失的原因可能有多种。按以下说明逐一排查直至问题解决：
-
- 清洁打印机
- 确保打印机/耗材存放环境洁净无尘。
- 操作卡片时只触碰卡片边缘，确保卡片表面无指纹印。
- 空白卡若掉在地上应扔进垃圾桶，以防打印过程中出现问题或打印头出现故障。
- 若检查过以上几点后问题依然存在，请联系 Evolis 经销商/分销商或联系我们。
建议：
为执行公司的持续改进政策，Evolis 正在着力开发全新驱动程序和固件，其中包括最新故障修复和改进。Evolis 建议及时更新驱动程序和固件，充分利用最新的改进成果。
要查看常见问题解答部分的解释说明，请单击以下链接：
-
- Badgy 100
- Badgy 200
送卡过程出现问题的原因可能有多种。按以下说明逐一排查直至问题解决：
- 清洁打印机
- 使用 Evolis Badgy 塑料卡片。
- 若检查过以上几点后问题依然存在，请联系 Evolis 经销商/分销商或联系我们。
建议：
为执行公司的持续改进政策，Evolis 正在着力开发全新驱动程序和固件，其中包括最新故障修复和改进。Evolis 建议更新驱动程序和固件。
色带断开的原因可能有多种。按以下说明逐一排查直至问题解决：
- 更新驱动程序
- 更新固件
- 清洁打印机
- 使用 Evolis Badgy 色带。
- 尝试使用不同批次的色带。
- 使用推荐的 Evolis Badgy 塑料卡片 (可使用 PVC、复合 PVC、覆膜 PVC 和 PET 卡)。
- 若检查过以上几点后问题依然存在，请联系 Evolis 经销商/分销商或联系我们。
要查看常见问题解答部分的解释说明，请单击以下链接：
Badgy100
- 清洁
- 更新驱动程序/固件
Badgy200
- 清洁
- 更新驱动程序/固件
建议：
为执行公司的持续改进政策，Evolis 正在着力开发全新驱动程序和固件，其中包括最新故障修复和改进。Evolis 建议及时更新驱动程序和固件，充分利用最新的改进成果。
要修复当前撕裂的色带，请使用胶带将色格粘到一起：
请确保使用Evolis原装碳带
更新您的固件，至少要有2126版本的固件。
请确保使用Evolis原装碳带
更新您的固件，至少要有2126版本的固件。
请确保使用Evolis原装碳带
更新您的固件，至少要有2126版本的固件。
请确保使用Evolis原装碳带
更新您的固件，至少要有2126版本的固件。
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了解我们的打印机耗材，仅适用于Badgy1。
用于100张打印的完整套件 – Badgy（参考VBDG205EU）。
- 100张PVC厚卡
- 用于100张打印的彩色色带
- 包括清洁套件（棉签+胶卡
了解我们的打印机耗材，仅适用于Badgy1。
彩色YMCKO色带，可打印100张 (ref. VBDG204EU)
- 彩色YMCKO色带，可打印100张。
- 包括清洁套件（棉签+胶卡
本用户指南包含安装和使用Badgy打印机的基本信息。
要安装打印驱动，你必须在你的电脑上有管理员权限。
打印驱动是使计算机与你的打印机进行通信的软件。如果没有打印驱动，你连接到电脑的打印机将不能正常工作。
注意：在安装之前，你应该把驱动程序保存在你的硬盘上。然后双击.exe文件并按照指示操作。
* 如果已经用旧版本的Badgy打印机驱动程序创建了徽章模板，徽章模板也必须更新，以便与最新版本的打印机驱动程序一起使用。
要安装打印驱动，你必须在你的电脑上有管理员权限。
打印驱动是使计算机与你的打印机进行通信的软件。如果没有打印驱动，你连接到电脑的打印机将不能正常工作。
*对于Macos10.15，要获得打印机维护工具，请联系您的经销商。
固件是打印机的内部软件，可使其电子和机械功能正常运行。Evolis公司不断地开发新的软件，以增加新的功能或修复错误。(参见常见问题 “如何更新我的打印机”）。)