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驱动程序和固件 Haut de page

要安装打印驱动,你必须在你的电脑上有管理员权限。

打印驱动是使计算机与你的打印机进行通信的软件。如果没有打印驱动,你连接到电脑的打印机将不能正常工作。

Windows打印机驱动程序与Windows 7(32/64b)及以上版本兼容。

要安装打印驱动,你必须在你的电脑上有管理员权限。

打印驱动是使计算机与你的打印机进行通信的软件。没有打印驱动,你连接到电脑的打印机将不能正常工作。

Mac OS打印机驱动程序与Mac OS X 10.12至11版本兼容

固件是打印机的内部软件,可使其电子和机械功能正常运行。Evolis公司不断地开发新的软件,以增加新的功能或修复错误。(参见常见问题 “如何更新我的打印机”)。)

软件 Haut de page

支持与服务 Haut de page

Badgy 打印机和打印头保修期为两年,印数无限量。如需了解保修详情,请参见 Badgy 打印机随附的纸质文档。驱动程序设置向导第二屏幕上也有相关信息显示。

如果使用普通色带,则上述保修条款无效,且不提供技术支持。

保修期可延长 1 年或 2 年,具体请咨询 Badgy 经销商。

产品技术支持章程的目的是为了说明技术支持业务和Evolis公司的承诺。

打印机 Haut de page

  1. 打开包装,取出打印机及附件后 连接好电源适配器 然后将电源线接头插入打印机
  2. 另一端插入带接地的电源插座
  3. 打印机即接通电源
  4. 按钮灯亮起,表明打印机准备就绪
  5. 取出 Badgy CD 光盘插入计算机
  6. 注意在安装 Badge Studio 软件前,必须先安装打印机驱动程序
  7. 单击“1.安装驱动程序”,选择安装语言
  8. 注意此时,打印机不得接入 USB 端口
  9. 程序会指导您完成整个驱动安装流程
  10. 待打印机驱动程序安装完毕,再用 USB 线缆将打印机与计算机连接
  11. 打印机驱动程序安装完成后 用 USB 线缆将打印机与计算机连接
  12. 在 CD 光盘的菜单页,单击“2.安装 Evolis Badge Studio”
  13. 程序会指导您完成整个软件安装流程
  14. 安装完成后,软件会自动启动
  15. 打开打印机前盖并插入色带
  16. 关闭前盖,直到听到咔哒声
  17. 打开送卡器,插入卡片(打印面朝上),然后关闭送卡器
  18. 在 Badge Studio 中,依次打开菜单“文件 > 打印设置” 选择 Badgy 打印机并单击“确定”
  19. 单击软件界面中的按钮开始打印
  20. 打印好的卡片即出现在输出托盒中
  1. 打开打印机前盖
  2. 从打印机中取出色带
  3. 关闭前盖,直到听到咔哒声
  4. 打开送卡器,取出卡片
  5. 取一张 Evolis T 形清洁卡,撕开包装
  6. 按下两次打印机控制面板上的按钮
  7. 待面板上的“卡/带”LED 灯开始闪烁 将 T 形卡插入送卡器
  8. 清洁程序启动
  9. 取出 T 形卡
  10. 将卡片放回送卡器 然后更换色带
  1. 拔出打印机的电源
  2. 按钮灯会熄灭
  3. 打开打印机前盖
  4. 取一支 Evolis 清洁笔,移除笔冒
  5. 用笔在打印头上左右来回轻轻擦拭
  6. 然后,盖上笔冒
  7. 关闭前盖
  8. 稍候两分钟,待清洁剂完全挥发后再使用打印机
  9. 重新连接电源,开启打印机
  10. 按钮灯亮起,打印机准备就绪

软件 Haut de page

还没有这个版本的Badge Studio软件?点击这里查看上一版软件的视频

还没有这个版本的Badge Studio软件?点击这里查看上一版软件的视频

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解决方案之间的差异 Haut de page

硬件的区别在于打印机右下角的徽标:红色是 Badgy 100,黑色是 Badgy 200。

技术规格也有所不同:

Badgy 100

  • 打印区域: 贴近边缘打印,边距 1.35mm
  • 打印速度:
    • YMCKO 彩色: 45 秒/张(80 张/小时)
    • 单色 (K): 16 秒/张(180 张/小时)
  • 证卡定制软件: Badge Studio, Badge Studio+,带收费凭证

Badgy200

  • 打印区域: 边到边打印
  • 打印速度:
    • YMCKO 彩色: 38 秒/张(95 张/小时)
    • 单色 (K): 11 秒/张(240 张/小时)
  • 证卡定制软件: Badge Studio+(免费)

Evolis Badge Studio Haut de page

Badge Studio 是一款非常简单、功能强大且界面友好的软件,用于设计和打印各类身份证卡。

标准版本

  • 多合一安装
  • 卡片模板(内部和访问在线模板库)
  • 与Mac和Windows系统兼容
  • 锁定 (无密码)
  • 内部数据库 (限20人注册)

Plus版本

  • 多合一安装
  • 卡片模板(内部和访问在线模板库)
  • 与Mac和Windows系统兼容
  • 锁定 (无密码)
  • 内部数据库
  • 采用Import Wizard软件导入MS Excel,Access, .csv, 和.txt
  • 单面卡和双面卡的创建(个人化和助手)

是,新版 Badge Studio 与先前版本生成的文档兼容。

在“主屏幕”上,单击“文件 > 打开文档”。

浏览使用先前 Badge Studio 软件版本创建的文档(.card 文件)。

在 Badge Studio 中打开此文档后,您即可根据需要对其进行编辑并保存。

从 Evolis 提供的 U 盘中,双击 Setup_BadgySoftware.exeSetup_BadgySoftware.pkg 即可启动安装,然后遵照向导说明操作。

您也可以从 www.badgy.com 下载  文件,然后在计算机上启动安装。

本安装程序将安装驱动程序和软件。因此,必须等待全部安装完成后,方可将打印机的 USB 数据线插到电脑上。

 

 

Badge Studio may be installed on as many computers as desired (Windows® 7 or later version/Mac OS 10.12 or later version).
A license activation code for the PLUS edition can only be used on one computer at a time (for more details, refer to FAQ How Do I Upgrade to PLUS Edition?)
Printing will be possible as long as the Badgy printer is plugged-in to the adequate computer via USB.

是的,您最多可以同时打开 5 个会话。

如果尝试在软件上打开第 6 个会话,则会显示一条错误消息。

一条记录对应数据库中的一行。

打印卡片时,需要在数据库中选择相应的行。

卡片可以批量打印,也可以逐个打印。

对于 Badge Studio 标准版,数据库中允许的最大记录条数是 20。

Badge Studio Plus 高级版则无条数限制

Badge Studio 支持内部数据库,也支持外部数据库导入(仅限 BadgeStudio PLUS 高级版),以向内部数据库输送并管理记录。

可接受的外部数据库格式如下:Excel/CSV/TXT/Access。

您可以编辑卡片的文档设计,或直接编辑数据库表格的值(双击单元格即可编辑)。

创建外部数据库后,单击“文件 > 导入数据”,然后遵照向导说明操作。

此向导可将外部数据库中的列与打开的 Badge Studio 文档中的图形对象进行匹配,并可定义一个或多个参考列。

定义一个或多个参考列即可确定数据库中唯一的个人或对象,避免重复数据。

如在数据库中发现重复数据,BADGE STUDIO 会提供多个处理选项。

如果要向内部数据库中导入的列超过十 (10) 个:先将数据库的 10 列与文档中的 10 个图形对象进行匹配。

对于其余的列,请记住在同一窗口的高级属性中选择它们。

有关更多详情,请观看专门的操作方法视频

您可以向外部数据库中添加图像。可通过 Excel 中的链接进行插入,也可通过 Access 中的 OLE 对象进行插入。

这样,所需图像即可导入并显示在内部数据库中。

在导入过程中,若 Badge Studio 检测到导入数据库中存在重复数据,用户可进行如下选择:

  • 忽略重复数据(不导入重复数据)
  • 合并重复行
  • 保留重复行

您可从顶部工具栏添加相应的对象并在右侧的“属性”窗格中更改相关设置,从而完成个性化制作。

还可以更改文档的背景。

使用 Badge Studio PLUS 高级版,可以编辑卡片的正反两面。

 

有关更多详情,请观看专门的操作方法视频

通过顶部显示的对象栏,您可以浏览电脑中的图像,或用网络相机拍摄照片。

这样即可将图像/照片添加到文档设计中。

 

通过 Evolis 签名板制作的签名也可作为 TIFF、PNG、BMP、JPEG 或 GIF 图像插入到 Badge Studio 中。

在主屏幕上,单击“证卡创建”可显示相应的向导。选择“新建文档 > 白色卡片”。

显示的文档为空白,数据库创建准备就绪。单击顶部工具栏中的相应图标,在卡片上创建对象并将其输送到数据库中。

 

有关更多详情,请观看专门的操作方法视频

在顶部工具栏中,单击“条形码”图标并选择 1D 条形码或 2D 条形码。

然后在右侧的“属性”窗格中,编辑条形码的高级参数。

在文档设计中,单击“锁定”图标。整个设计即被锁定,此时无法编辑对象,但仍可编辑数据库的值。

从软件启动时显示的“证卡创建”向导中,单击获得更多模板可访问 Badgy 的卡片模板库。

然后选择打印机型号、软件版本和证卡模板类别:要下载选定的模板,必须使用您的 Badgy 帐户注册。

 

您可以选择批量打印 1 至 25 条记录。选择要打印的行数,方法是:

  • 按住 CTRL 键,逐一选择单元格;
  • 按住 SHIFT 键,选择首行,然后选择最后一行
  • 勾选表格左上方的复选框,选择表中所有行

 

然后单击“打印”。向导将引导您完成这一过程

Evolis Badge Studio Wizard assistant installation

Badge Studio 允许使用单面打印机(Badgy100 和 Badgy200)打印双面卡片。Badge Studio PLUS 高级版提供此功能。

在打印窗口中,单击“打印”,然后遵照向导说明完成这一过程。

Evolis Badge Studio Printing Wizard assistant
  1. 向导会打印所有卡片的正面
  2. 系统会提示您翻转卡片并将其放入打印机中
  3. 系统会打印所有卡片的背面

有关更多详情,请观看专门的操作方法视频

可通过两种方法升级为 PLUS 高级版。

第一种情况,如果使用的是 Badgy200:将打印机与电脑连接,启动软件即可自动升级为 PLUS 高级版。

第二种情况,如果使用的是 Badgy100,您需要有许可激活代码和互联网连接。

 

检查您的许可是否已激活,单击“文件>Badge Studio 许可”,即可显示版本号。

您可以使用先前 Badge Studio 的 PLUS 高级版的许可,

它与最新版本的 Badge Studio 兼容。

 

如果您安装了最新版本的 Badge Studio:

– 软件许可会自动更新,无需用户操作(针对版本为 2.0.1 或在同一台计算机上更新的情况)

– 或者您需要手动输入代码,单击“文件”>“Badge Studio 许可”(针对

 

在另一台计算机上更新、重新安装已完成、版本为 2.0.0 的情况)

某些特定情况下,许可可能不兼容,请联系支持团队。

Badge Studio 的 2.0.1 版或更高版本不能确保与Badgy1 打印机兼容。

卡片 Haut de page

Badgy 可以使用 PVC、复合 PVC和 PET 卡片。

Badgy 支持 ISO CR80 – ISO 7810 标准卡(信用卡大小),卡片厚度范围 0.50mm (20 mil) ~ 0.76 mm (30 mil)。

请注意,打印质量可能因卡片制造商而异。

Badgy 系列耗材系专门研制且经过优化,可确保最佳打印质量。使用 Badgy 原装耗材可有效延长证卡和 Badgy 打印机的使用寿命。

请确保卡片未互相粘连,且卡片满足 Badgy 所有兼容要求(Badgy 系列耗材系专门研制且经过优化,可确保最佳打印质量。)

如果卡片无法装入或无法正常输送,请逐条检查以下两点:

  • 清洁打印机(使用先前的步骤)
  • 卡片尺寸和兼容性

检查完这两点后,如果故障仍然存在,请联系 Evolis 经销商或联系我们。

由于卡片同步需要使用红外传感器,因而 Badgy 打印机无法在透明或半透明卡片上正常打印。

如需了解详细信息或有特殊需求,请联系 Badgy 经销商。

是使用 Badgy 完全可以在预印制卡片上印制黑色文字,进行个性化制作。

不可以使用同一色带在 Badgy 卡片上重复打印。色带油墨只能在卡片表面印刷一次。

其实,只有在白色卡片上打印时,颜色才能优化。

否。Badgy打印机仅用于打印CR80版面的 PVC塑料卡片。

此版面与信用卡大小相同,尺寸为:85.6 x 54 mm。

无论如何不要去尝试在纸张或其他材料上打印。

担保 Haut de page

Badgy 打印机和打印头保修期为两年,印数无限量。如需了解保修详情,请参见 Badgy 打印机随附的纸质文档。驱动程序设置向导第二屏幕上也有相关信息显示。

如果使用普通色带,则上述保修条款无效,且不提供技术支持。

保修期可延长 1 年或 2 年,具体请咨询 Badgy 经销商。

驱动程序和固件 Haut de page

驱动程序是计算机与打印机之间进行通信的软件,用于管理色带选择、打印强度、对比度、插入模式等特性。

驱动程序也用于传播来自打印机的内部通知和信息。首次使用打印机之前,必须安装与目标操作系统兼容的驱动程序。

安装时要求具备管理员权限。

您可以直接查看当前安装的系统版本(驱动程序、设置等):

1     在 Badgy Print Center 中双击打印机名称以访问“属性”。

2     依次单击系统信息、

Badgy - System info panel - Checking the driver version

Badgy Premium Suite 驱动程序存储在打印机随附的 U 盘中。

也可访问 BADGY 网站下载。

驱动程序可在下列平台上使用:

  • Windows 7 (32/64-bit)
  • Windows 8 (32/64-bit)
  • Windows 10 (32/64-bit)
  • MAC OS10.12至 11(关于旧版系统,请联系经销商)
  • Linux(主要发行版本 – Debian、Redhat 等)

安装 Badgy 驱动程序前,计算机用户必须拥有管理员权限,否则无法完成安装。

在驱动程序完成安装前,请勿将打印机连接到计算机 USB 接口。

  1. 浏览并启动驱动程序安装文件:
    从 Badgy 网站的“支持”版块安装: 前往打印机名称 >“驱动程序和固件”
    下载 Windows Badgy Premium Suite 设置文件

从打印机随附的 U 盘安装: 安装文件名为:Setup_BadgySoftware.exe

该文件用于安装驱动程序和 Badge Studio 软件

2. 驱动安装程序会指导您完成整个安装流程。

3. 打印机驱动程序安装完成后,使用 USB 数据线将打印机连接到计算机

安装 Badgy 驱动程序前,Mac 计算机用户必须拥有管理员权限,否则无法完成安装。

  1. 浏览并启动驱动程序安装文件:
    从 Badgy 网站的“支持”版块安装: 前往打印机名称 >“驱动程序和固件”
    下载 Macintosh Badgy Card 打印机安装文件并解压缩。
    从打印机随附的 U 盘安装: 安装文件名为:BadgeStudio2.0.0.pkg
    该文件用于安装驱动程序和 Badge Studio 软件
  2. 运行 Mac 驱动程序并按照安装程序信息操作。
  3. 将 Badgy 打印机连接到 MAC 计算机的 USB 接口。
  4. 启动 Badgy 打印机。
  5. 在“Apple”菜单中单击“系统偏好设置”。
Where to find the system preferences - Apple menu

7. 在“系统偏好设置”菜单中单击“打印机与扫描仪”。

8. 单击“+”按钮添加新打印机。

Add a new printer to the system preferences - Apple

9. 在打印机列表中选择“EVOLIS Badgy”。

10. 在“使用”界面单击“选择软”选项。

11. 在“打印机软件”列表中选择相应语言的“Evolis Badgy”驱动程序。

12. 单击“确定”和“添加”进行确认。

Badgy Premium Suite® 集合多个软件组件,旨在实现端到端的卡片个性化定制,也使整个制作过程变得更加简洁且方便用户使用。

Badgy Print Center 用于配置系统、管理打印机和监控所有打印作业。

它可对 Badgy 打印机进行实时监控,还与打印机管理器关联发送通知。

Printer Manager 与 Print Center 的结合应用实现了配置过程的自动化,对打印机所装载色带类型的配置尤显自动化优势,有效解除用户在配置任务方面的操作需求。

Badgy Print Center 可以管理下列 Badgy 打印机:

  • Badgy100
  • Badgy200

它集合了用于检测打印机、管理通信和通知的多个 Evolis 组件。

它也是设置和显示所检测打印机相关信息的图形界面。

Printer Center 还与 Printer Manager 关联发送通知。

Visual of the print center of a Badgy printer

Printer Manager 与 Print Center 相关联,是显示通知(打印状态、清洁提醒…)的图形界面

Badgy Printer Manager 是一个双向通信工具,将您的计算机连接至 Badgy 打印机。

它提供有关 Badgy 状态的即时通知,方式如下:

在屏幕下方通知区内,您会发现一个颜色变幻的小图标。此图标的颜色变幻取决于打印机的当前状态(打印机已连接或断开、需执行的操作等)。

Visual of the notification icon concerning the status of the printer
Visual of the Badgy printer information system pop-up window

动画弹出窗口信息系统指示您打印作业需执行的操作(更换色带、清洁打印机、机盖打开等等)。

选项如下:

  • 第一个按钮(黄色)。 提供本地帮助访问路径
  • 第二个按钮(绿色)。 取消正在进行中的打印作业
  • 第三个按钮(红色)。 恢复打印作业

 

Printer Manager 图标根据 Badgy 打印机状态切换成不同的颜色。

  • 绿色图标: 打印机已就绪
  • 灰色图标: 打印机未连接(电源或 USB 数据线未连接)
  • 橙色图标: 启用打印需执行一项操作。打印作业在执行操作后自动恢复。可单击 访问本地帮助。在某些情况下,也可取消正在进行中的打印作业,只需单击 即可。
  • 红色图标: Badgy 打印机发生错误,必须执行一些操作。要恢复打印,请单击
    要访问本地帮助,请单击
    在某些情况下,也可取消正在进行中的打印作业,只需单击 即可。

固件是一种常驻软件,它嵌入主板闪存,作为硬件和软件的中间层运作。它主要用于直接管理资源,Evolis 提供的固件专门配合该品牌打印机的使用。

强烈建议定期更新以接收所有最新改进:

  • 增强性能
  • 新命令和功能
  • 修复漏洞。

每个主板各自有对应的固件,可从此网站下载。

BADGY 固件可从 BADGY 网站下载。

  1. 您可以快速分辨出 Badgy 打印机的固件版本。 有两种方法:

选项 1

在 Badgy Print Center 中双击打印机名称访问“属性”,然后单击“系统信息”>“打印机信息”:

Badgy firmware identification via the Print Center

选项 2

在 Badgy Print Center 中打印技术测试卡:双击打印机名称访问“属性”>“系统信息”>“技术测试卡”:

Badgy firmware identification via the print center and technical test cards
  1. 要执行打印机固件升级,您需要运行向导工具。 有两种方法:

选项 1

从“工具”菜单中选择“打印机固件升级向导程序”

Firmware Update Wizard for Badgy printers

选项 2

在 Badgy Print Center 中双击打印机名称访问“属性”>“维护”>“固件升级”

单击“启动更新向导程序”

Badgy Firmware Update Wizard in the Print Center

安装 Badgy 驱动程序前,计算机用户必须拥有管理员权限,否则无法完成安装。

将计算机联网,从 Evolis 服务器下载最新的更新文件。

更新驱动程序和固件:

  1. 打开 Badgy Print Center(Windows 桌面快捷方式)。
  2. 单击“工具”,然后选择“检查更新向导”。
  3. 按照更新向导的提示更新打印驱动程序,然后更新打印机固件。

安装 Badgy 驱动程序前,Mac 计算机用户必须拥有管理员权限,否则无法完成安装。

将计算机联网,从 Evolis 服务器下载最新的更新文件。

打印驱动程序更新:请参见常见问题解答:如何在 MAC 中安装 BADGY 打印机驱动程序?

固件

选项 110.15 以下的 MAC OS 版本

  1. 从 Badgy 网站“下载”版块将固件文件下载到硬盘。
  2. 将打印机与计算机连接,然后启动打印机。
  3. 在“Apple”菜单中单击“系统偏好设置”。
Where to find the system preferences - Apple menu
    1. 在“系统偏好设置”菜单中单击“打印机与扫描仪”。
    2. 选择“Evolis Badgy”打印机并单击“选项与耗材”。
    3. 单击“实用工具”选项卡,然后单击“打开打印机实用工具”按钮。
    4. 单击“升级”按钮。
    5. 单击下载到硬盘上的文件,然后单击“打开”。
    6. 固件更新过程中,控制面板上的开关按钮会闪烁(不要关闭打印机)

    选项 2: 10.15 及更高版本的 MAC OS

    如需打印机维护工具,请联系经销商。

清洁 Haut de page

为充分利用打印机的最佳性能,我们建议定期清洁不同的打印机部件(辊轮和打印头)。

如果打印机出现打印故障、或闲置一段时间后、或屏幕上弹出需要清洁的消息时后,请及时清洁打印机。

建议的清洁周期为每年一次。

但在以下情况下,我们建议您缩短定期清洁的周期:

  • 打印机处于多尘环境
  • 打印机使用频繁

使用的保养配件是 T 形湿卡。

T 形湿卡和 Evolis 清洁笔可从 Badgy 经销商处获取

请按照以下步骤进行清洁:

  1. 打开打印机盖
  2. 取出色带
  3. 关闭机盖,轻按直至听到咔哒声
  4. 取出送卡器内的全部卡片
  5. 按两下开关按钮,然后插入 T 形清洁卡
  6. 取出 T 形清洁卡并插入送卡器。开始清洁。
  7. 取出 T 形卡

清洁打印机也可以在 Badgy Print Center 中开始操作:

  • 通过打印机“特性”>“清洁”>“执行清洁”
Visual of the Badgy print center for cleaning the printer
    • 通过菜单“工具”>“打印机清洁向导程序”

    T 形卡拆封后必须立即使用。

    T 形卡为一次性使用。每次清洁时均需使用新卡。

    有关更多详情,请参见打印机的《使用指南》。

请注意,打印头是打印机的敏感组件。

若发现打印质量下降或闲置一段时间后,建议进行清洁。

请使用 Evolis High Trust® 清洁笔。

清洁笔最多可清洁打印头 8 次。

建议如下:

  1. 清洁打印头前,先拔下打印机电源线。
  2. 严格遵守清洁周期。
  3. 请避免打印头接触任何金属或尖锐硬物。
  4. 请勿用手指直接接触打印头,以防影响打印质量或造成打印头永久性损坏。

如需清洁打印头,请按照以下步骤操作:

  1. 取下清洁笔的笔帽。
  2. 拔下电源线,打开机盖并找到打印头。
  3. 按照指示使用清洁笔在打印头上左右来回轻轻擦拭几秒钟。
  4. 关闭机盖。重新连接打印机。
  5. 清洁后,请等待 2 分钟再使用打印机。

 

Cleaning the Badgy print head with the cleaning pen

请务必保护打印头及组件以防静电电击。

有关更多详情,请参见打印机的《使用指南》。

港口/连接 Haut de page

Badgy 打印机使用 USB 端口。

Badgy 打印机兼容 USB 1.0 ~ USB 3.0,如果驱动程序安装出现问题,请联系 Badgy 经销商或联系我们。

丝带 Haut de page

Badgy打印机使用的打印色带(提供)由5个系列的面板组成。为了在卡片上打印出特定的颜色,打印机连续叠加前3层(黄、品、青),共同创造出所需的照片质量的色调。然后将黑色面板(用于打印文本)和清漆(用于保护卡片)涂在卡片上。

  1. 打开打印机盖。
  2. 拿出新色带。
  3. 将色带插入打印机。
  4. 关闭打印机盖。
  5. 打印机会自动识别插入的色带类型。

目前有两种色带适用于 Badgy 打印机:

  • 彩色色带:5 格 YMCKO 100 张/卷
  • 单色色带(黑色):500 张/卷

YMCKO 是指 5 格色带。每个字母对应一种色格:

  • Y 黄色
  • M 品红
  • C 青色
  • K 黑色
  • O 覆膜

是。如只打印黑色,则使用黑色色带更能节约环保。

Evolis 原装色带可优化打印机的操作性能,避免打印机损坏。

其他供应商的色带与本打印机不兼容。

使用这些色带极可能会造成打印机损坏,也是违反厂家保修条款的行为。

在上述情况下,保修无效。如使用普通色带,恕不提供支持服务。

杂项 Haut de page

否,Badgy100 打印机打印的卡片出现白边(至少 1.35mm)属正常现象,不能完全消除。

Badgy200 打印机不存在这种白边现象。

请参考常见问题解答“杂项”部分的 Badgy 打印机差异。

请参见软件的《使用指南》并观看操作方法视频.

查找打印机序列号的方法有三种:

  • 打印技术测试卡
  • 查看打印机背面的贴纸
  • 在 Badgy Print Center 中双击打印机名称访问“属性”>“系统信息”:
Badgy firmware identification via the Print Center

是。Badgy100和Badgy200配备有单面打印模块。若要制作双面卡,只需将卡片打印在一面,然后将其重新插入进卡器,即可打印另一面。

随Badgy200提供的Evolis Badge Studio®软件的Plus版本还具有手动打印系列双面卡的向导功能。

主板的内存容量为 16 Mb 随机存取内存 (RAM)。

不能。Badgy 没有编码器(磁条、接触式或非接触式智能卡)。

但是,您可以采用 Badgy 在预编码卡片上印制黑色文字实现个性化制作。

是,Badge Studio 软件提供了打印条形码和二维码的功能。

Badgy解决方案有两年的保修期。如果发生故障,请在此处联系我们的技术支持团队。您也可以延长解决方案的保修期(最长为 4 年)。

获取更多信息,请访问我们的延长保修页面。

故障排除 Haut de page

如果卡片表面或打印机中有灰尘,则可能会出现这种情况。打印头和色带与卡片接触,这些部位不能有灰尘。请务必将卡片和色带存放在无尘环境中。

为保证打印品质,切勿触摸卡片的可打印面。此外,您也可以清洁打印机和打印头来提高打印质量。

如果打印颜色太暗或太淡,则必须检查以下几点:

  • 是否对比度/色彩强度值过高或过低?
Graphic settings in Badgy printing properties
  • 将固件升级到至少2126版本
  • 电源是否为 Evolis 原装?
  • 确认 Evolis 电源没有故障。电源正常时显示绿灯。

 

若检查过以上几点后问题依然存在,请联系 Evolis 经销商/分销商或联系我们。

 

如果 LED 指示灯不亮,电源键也不亮,请检查以下几点:

  1. 电源必须连接到带电插座。
  2. 必须使用 Badgy 打印机随附的电源。
  3. 是否发生了电源故障?电源正常时显示绿灯。
  4. 电源必须以正确的方式连接到打印机。

若检查过以上几点后故障依然存在,请联系 Badgy 经销商/分销商或联系我们。

《使用指南》中明确说明了控制面板上的 LED 指示灯各自所代表的含义。

该指南存储在打印机随附的 Badgy U 盘中,或者也可访问 BADGY 网站下载。

建议打印技术测试卡,确保打印机运行正常。

卡片上会显示打印机的各种技术信息(序列号、固件、打印头等。

 

打印技术测试卡有两种方法:

选项 1:从打印机打印

  1. 等待当前打印作业结束。
  2. 确保打印机中装有色带和卡片。
  3. 按住开关按钮 4 秒钟。所有警示灯会全部熄灭。
  4. 再次按住开关按钮。开关按钮指示灯亮起。
  5. 待指示灯闪烁时松开开关按钮。
  6. 技术测试卡开始打印,然后会自动弹入输出托盒中。

选项 2:从 Badgy Print Center 打印

  1. 启动 Badgy Print Center
  2. 双击打印机或右击“属性”,前往“系统信息”>“测试卡”

打印机通过不同的 LED 指示灯显示打印机状态信息。

参照 LED 指示灯的状态,有些操作必须执行:

Meaning of the Badgy printer LEDs
  • 卡片和色带 LED 指示灯亮起。检查色带打印剩余容量和打印机送卡器中的卡片情况。
  • 打印机 LED 指示灯亮起。正确放置色带。如果卡片卡在打印模式中,请务必将其取出。
  • LED 指示灯全部不亮。检查电源是否为 Evolis 原装并正确接入打印机。
  • 若检查过以上几点后问题依然存在,请联系 Evolis 经销商/分销商或联系我们

驱动程序中的色带设置默认为 YMCKO。

对于 MAC 而言,如果使用其他色带,必须选择适用的色带类型,打印作业方可启动。

有两个选项:

  • 选项 1:您正在使用的打印软件允许直接访问驱动程序设置
  • 选项 2: 您正在使用的打印软件不允许直接访问驱动程序设置。

请按以下步骤设置色带:

选项 1您正在使用的打印软件允许直接访问驱动程序设置:

1:前往“打印>详细信息然后选择打印机特性

Badgy web cups interface terminal general option

通过“功能设定”>“通用”>“色带类型”,在显示的下拉菜单中更改色带类型:

Badgy interface to choose the type of ribbon

2要保存驱动程序设置,请前往>认设将当前置存储为预

您以后可使用“上次使用的设置”进行打印。

选项 2:您正在使用的打印软件不允许直接访问驱动程序设置。

您可以通过网页界面访问驱动程序。

请按照以下步骤操作:

步骤 1:打开网页并在地址栏输入: https://localhost:631/admin

Badgy Interface web disabled

步骤 2:激活 CUPS 网页界面:前往“访达”>“应用程序”>“实用工具”>“终端”

步骤 2:激活 CUPS 网页界面:前往“访达”>“应用程序”>“实用工具”>“终端”

Badgy web cups interface terminal

步骤 3:前往“打印机”,然后单击 Badgy 打印机:

Badgy web cups interface terminal printers

步骤 4:在“管理”菜单中,选择“设置默认选项”:

Badgy web cups interface terminal general option

步骤 5:在“通用”中,选择适用的色带类型:

Badgy web cups interface terminal general ribbon type

步骤 6:返回打印软件,然后单击“打印”。打印开始启动。

印好的卡片上有白色横条表示打印头无法在此区域中加热色带:油墨无法扩散/正确涂覆到卡片表层。

Printing issue with Badgy - White lines
Printing issue with Badgy - White lines

印好的卡片上有白色横条出现的原因可能有多种。

请检查以下几点:

  • 清洁打印机(单击),特别是打印头部位,这一问题可能由打印头污损或故障造成
  • 检查色带表面是否无褶皱
  • 确保打印机/耗材存放环境洁净无尘。空白卡若掉在地上应扔进垃圾桶,以防打印过程中出现问题或打印头出现故障。

若检查过以上几点后问题依然存在,请联系 Badgy 经销商/分销商或联系

要查看常见问题解答部分的解释说明,请单击以下链接:

  • Badgy 100
  • Badgy 200

打印区域有污点或内容缺失的原因可能有多种。按以下说明逐一排查直至问题解决:

Printing issue with Badgy - Fingerprints
    • 清洁打印机
    • 确保打印机/耗材存放环境洁净无尘。
    • 操作卡片时只触碰卡片边缘,确保卡片表面无指纹印。
    • 空白卡若掉在地上应扔进垃圾桶,以防打印过程中出现问题或打印头出现故障。
    • 若检查过以上几点后问题依然存在,请联系 Evolis 经销商/分销商或系我

    为执行公司的持续改进政策,Evolis 正在着力开发全新驱动程序和固件,其中包括最新故障修复和改进。Evolis 建议及时更新驱动程序和固件,充分利用最新的改进成果。

    要查看常见问题解答部分的解释说明,请单击以下链接:

      • Badgy 100
      • Badgy 200

送卡过程出现问题的原因可能有多种。按以下说明逐一排查直至问题解决:

  • 清洁打印机
  • 使用 Evolis Badgy 塑料卡片。
  • 若检查过以上几点后问题依然存在,请联系 Evolis 经销商/分销商或联系我们。

建议:

为执行公司的持续改进政策,Evolis 正在着力开发全新驱动程序和固件,其中包括最新故障修复和改进。Evolis 建议更新驱动程序和固件。

色带断开的原因可能有多种。按以下说明逐一排查直至问题解决:

  • 更新驱动程序
  • 更新固件
  • 清洁打印机
  • 使用 Evolis Badgy 色带。
  • 尝试使用不同批次的色带。
  • 使用推荐的 Evolis Badgy 塑料卡片 (可使用 PVC、复合 PVC、覆膜 PVC 和 PET 卡)。
  • 若检查过以上几点后问题依然存在,请联系 Evolis 经销商/分销商或系我

要查看常见问题解答部分的解释说明,请单击以下链接:

Badgy100

  • 清洁
  • 更新驱动程序/固件

Badgy200

  • 清洁
  • 更新驱动程序/固件

为执行公司的持续改进政策,Evolis 正在着力开发全新驱动程序和固件,其中包括最新故障修复和改进。Evolis 建议及时更新驱动程序和固件,充分利用最新的改进成果。

要修复当前撕裂的色带,请使用胶带将色格粘到一起:

Repairing a broken/ripped Badgy ribbon

请确保使用Evolis原装碳带

更新您的固件,至少要有2126版本的固件。

请确保使用Evolis原装碳带

更新您的固件,至少要有2126版本的固件。

请确保使用Evolis原装碳带

更新您的固件,至少要有2126版本的固件。

请确保使用Evolis原装碳带

更新您的固件,至少要有2126版本的固件。

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了解我们的打印机耗材,仅适用于Badgy1。

用于100张打印的完整套件 – Badgy(参考VBDG205EU)。

  • 100张PVC厚卡
  • 用于100张打印的彩色色带
  • 包括清洁套件(棉签+胶卡

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彩色YMCKO色带,可打印100张 (ref. VBDG204EU)

  • 彩色YMCKO色带,可打印100张。
  • 包括清洁套件(棉签+胶卡

本用户指南包含安装和使用Badgy打印机的基本信息。

要安装打印驱动,你必须在你的电脑上有管理员权限。

打印驱动是使计算机与你的打印机进行通信的软件。如果没有打印驱动,你连接到电脑的打印机将不能正常工作。

注意:在安装之前,你应该把驱动程序保存在你的硬盘上。然后双击.exe文件并按照指示操作。

* 如果已经用旧版本的Badgy打印机驱动程序创建了徽章模板,徽章模板也必须更新,以便与最新版本的打印机驱动程序一起使用。

要安装打印驱动,你必须在你的电脑上有管理员权限。

打印驱动是使计算机与你的打印机进行通信的软件。如果没有打印驱动,你连接到电脑的打印机将不能正常工作。

*对于Macos10.15,要获得打印机维护工具,请联系您的经销商。

固件是打印机的内部软件,可使其电子和机械功能正常运行。Evolis公司不断地开发新的软件,以增加新的功能或修复错误。(参见常见问题 “如何更新我的打印机”)。)

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